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辛い飛び込み営業から脱却する!口コミ紹介だけで食べていく!
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辛い飛び込み営業から脱却する!口コミ紹介だけで食べていく!

多くの企業の方は電話営業や飛び込み営業をしていらっしゃると思います。
毎日電話をかけたり、知らないビルに一人で入っていったりと。。。
テレアポは根気のいる作業だと思います。
ただ何を隠そう私はテレアポ営業をしたことがないのです。

レベルF株式会社は業界規模で見れば小さな会社です。。
デザイナー、コーダー、エンジニア、ディレクター、マーケティング担当、SEO担当、ライター、その他何でも屋。。。
2016年9月時点で社員は13名です。
ただ営業の社員は何人いるかというと1人もいないのです。

では誰が仕事を取ってきてくれているのでしょうか?
実はお客様から仕事をいただいているんです。

当たり前じゃないか!こいつは一体何を言っているんだ?
と思われるかもしれませんが事実なのです。

お客様にとって想像を超えたモノを納品する

レベルF株式会社の制作価格帯としては業界の中の下の料金だと考えております。
高くもなく安くもない、比較的発注しやすい金額です。
またお客様の希望に沿った最適なご提案をさせていただいておりますので、
この予算で作ってほしいと言われれば、
「この部分に費用がかかるので、これをカットしましょう」と、予算内に抑えることも可能です。

ただ金額は中の下なのですが、制作物は圧倒的に質の高いモノを納品しております。
無理のない値段、無理のないスケジュールで圧倒的に質の高いモノを納品する。
そうするとお客様は一体どういった反応をするのでしょうか?

お客様の想像を超える品物を納品すると紹介したくなる

美味しい料理を食べた時に、
「あの人にもこの料理を食べさせたい!」
と思ったことはありませんか?

人に紹介されると、その料理や商品を使ってみたいという感情は世界的にも日本人が特に強く持っている国民性だと思います。
それは日本の経営者の方も同じです。
経営者の皆様は利益になる会社を紹介したがっているのです。
こちらとしてもその期待に応えるべく、しっかりしたモノを納品をすれば利益になる会社だという判断をしていただけます。

口コミ紹介だけで仕事がどんどん増えてくる

口コミ紹介だけで仕事がどんどん増えてくる

弊社の仕事を紹介していただく流れは下記のようになっております。

AさんがBさんに「いいホームページを制作していくれるホームページ制作会社がある」とレベルF株式会社を紹介する
→レベルF株式会社がBさんに素敵なホームページを納品する
→Bさんが「いい会社を紹介してくれた!」とAさんの評価が上がる
→Aさんは、ありがたいことに次にCさんを紹介してくれる

また、
→Bさんも「いいホームページを制作していくれるホームページ制作会社がある」とDさんを紹介してくれる
→Dさんが「いい会社を紹介してくれた!」とBさんの評価が上がる

以下略。。。

このように弊社のお客様同士でとても良い循環が生まれます。
ただその期待に応えるために、紹介いただいた会社様のためにも日々精進をしております。

これは制作会社だけではなく、他の業種でも同じことが言えます。
いい商品であれば人に使われ、紹介したくなるのです。

クライアントの皆様一社一社に心を込めて真摯に対応がモットーです

弊社くらいの会社規模ですと、非常に小回りが効きます。
例えば、この「ホームページの修正をあと2時間以内にお願い!」と言われればそのスピード感で対応させていただきます。
修正箇所や修正規模にもよりますが、コーダーが電話を取って、そのままその手で直してしまいます。
大企業の場合、カスタマーセンターの方が電話対応をし、その修正内容をコーダーに伝えるのでリアルタイムで更新するというのはあまり聞きません。
レベルF株式会社はクライアントの皆様一社一社に心を込めて真摯に対応させていただいております。

当たり前のことですが、なかなか出来ないことを紹介させていただきました。
飛び込み営業の重要さは重々承知しておりますが、
この記事がみなさんにとって参考になることがあれば幸いです。


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お客様の期待値以上の成果物をお届けいたします。

レベルF株式会社は、ホームページ制作・運営コンサルティング会社を中心業務とし
都内、新宿・渋谷・池袋を中心に多くの企業様のお手伝いをしております。
ホームページのみにこだわらず名刺やパンフレットなどそれぞれ理想のお付き合いをさせていただくべく、
幅広いご提案をさせていただき、貢献させていただいております。
どんな些細な事でもお気軽にお問い合わせくださいませ。